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省紅十字應急救護培訓工作督導辦法

 

 

 

浙江省紅十字會文件

 

 

浙紅〔201663

 

 


浙江省紅十字會關于印發

省紅十字應急救護培訓工作督導辦法的通知

 

各市、縣(市、區)紅十字會:

現将《浙江省紅十字應急救護培訓工作督導辦法(試行)》印發給你們,請遵照執行。

 

 

 

                                     浙江省紅十字會

                                   20161221

浙江省紅十字應急救護培訓工作督導辦法

(試行)

 

第一章  總 則

第一條  為進一步規範全省紅十字應急救護培訓教學管理,加強師資隊伍和标準化基地建設,切實提高教學質量,根據中國紅十字會總會有關應急救護培訓工作文件精神,結合我省實際,制定本辦法。

第二條  縣級以上紅十字會實行應急救護培訓工作督導制度,成立督導組,對本轄區内的應急救護培訓教學管理、師資管理、基地管理等工作進行指導、檢查、評估和監督。

第三條  督導工作堅持分級督導的原則,一級抓一級層層推進;堅持實事求是,公平、公正、公開的原則,确保督導全過程規範有序;堅持指導和服務并重的原則,切實通過督導,完善管理、改進工作、推動發展。

第二章  督導依據

第四條  開展應急救護培訓工作督導的主要依據:

(一)《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)》;

(二)《中國紅十字會關于加強紅十字應急救護培訓基地建設指導意見的通知》(中紅字〔20162号);

(三)《中國紅十字會應急救護師資管理辦法(試行)》(中紅字〔20167号);

(四)《浙江省紅十字會辦公室關于印發<中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)>實施方案的通知》(浙紅辦〔201628号);

(五)《浙江省紅十字應急救護培訓基地管理辦法(試行)》(浙紅〔201344号)。

(六)《浙江省紅十字會應急救護培訓師資管理辦法》(浙紅〔20154号)。

第三章  職責和分工

第五條  浙江省紅十字會負責全省應急救護培訓的督導管理。浙江省紅十字會現場應急救護工作指導中心負責指導和實施各市的督導工作。設區市紅十字會負責指導和實施所轄縣(市、區)的督導工作。縣(市、區)紅十字會負責指導和實施所轄鄉鎮(街道)的督導工作。必要時,各級紅十字會可組織聯合督導、交叉督導。

第六條  各級紅十字會根據督導工作需要組建督導組。

督導組可由紅十字應急救護培訓專家、師資骨幹,紅十字會應急救護培訓業務管理骨幹等組成。

第七條  督導組職責:

(一)制定督導方案,明确督導形式和内容;

(二)按照标準和要求組織開展督導,作出評價;

(三)對督導過程中發現的違背紅十字精神和相關政策的行為,及時予以制止和糾正;

(四)提交督導報告、評估表,并提出整改意見和建議。

第四章 方法和内容

第八條  督導分為綜合督導和專項督導。綜合督導是對救護培訓工作整體情況進行指導、檢查、評估和監督。專項督導是對救護培訓教學要求、師資管理、基地建設等工作中的某一項或幾項内容進行指導、檢查、評估和監督。

第九條  督導可采取座談(訪談)、聽取彙報、查閱檔案和實地考察(實地聽課)等形式進行。

第十條  督導内容包括組織管理、教學質量管理、績效評價管理、師資隊伍管理、救護培訓基地管理、資料檔案管理等方面。主要有:

(一)中國紅十字會總會、浙江省紅十字會有關應急救護培訓工作的政策文件、标準要求的執行情況;

(二)應急救護培訓各類指标、任務、計劃的制定、落實、完成情況;

(三)應急救護培訓教學大綱、技術标準、考核标準和發證管理标準化“四統一”的執行情況,綜合評估教學質量和教學水平;

(四)檔案資料的使用、管理、存檔等情況;

(五)救護培訓師隊伍管理情況;

(六)應急救護培訓基地建設規範化管理、發揮作用情況。

第十一條  督導時,可根據實際工作需要,調整、補充督導内容。

第五章  工作流程

第十二條  督導組織。主要包括:選定督導對象,确定督導方法,組建督導組,開展督導,提交督導報告和評估表并提出整改意見和建議。

第十三條  督導反饋。各級紅十字會根據督導組提交的督導報告和評估表,以書面形式反饋督導結果和整改意見。

第十四條  督導整改。督導對象應在2個月内落實督導組提出的整改意見,提交整改報告。

第十五條  各級紅十字會應根據實際情況,組織督導“回頭看”,督促整改落實。對不執行、不配合督導檢查,或拒不整改的,給予通報批評。

第六章  附 則

第十六條  本辦法由浙江省紅十字會現場應急救護工作指導中心負責解釋。

第十七條  本辦法自公布之日起施行。

附件:1浙江省紅十字應急救護培訓教學管理督導評估指标

2浙江省紅十字應急救護培訓師資管理督導評估指标

3浙江省紅十字應急救護培訓基地管理督導評估指标

 


附件1

浙江省紅十字應急救護培訓教學管理督導評估指标

一級指标

二級指标

指标說明和評估标準

分值

督導方式

得分

組織計劃 (5分)

政策宣貫

1.救護培訓有關的政策法規、文件、标準學習。

1

查看台賬資料

 

目标任務

2.救護培訓年度計劃,工作目标、任務落實情況。

2

查看台賬資料

 

3.師資注冊、繼續教育計劃和落實情況。

2

查看台賬資料

 

教學管理(30分)

環境準備

4.環境合适,培訓場地至少60平方米;配有桌椅、投影儀等培訓必需設施(符合标準化基地建設要求)。

2

實地查看

 

5.培訓場地有紅十字标志或紅十字知識宣傳展闆,體現紅十字特色。

2

實地查看

 

教具器材準備

6.心肺複蘇操作練習,每組至少配備1具成人模拟人(符合标準化基地教具配置要求)。

3

實地查看

 

7.救護師、救護員培訓配三角巾、繃帶、呼吸膜、輔料、夾闆等器材。

1

實地查看

 

8.心肺複蘇模拟人、AED等教具完備,使用功能良好。

2

實地查看

 

管理員配備

9.培訓班設有班主任,職責明确,管理有序。

2

實地查看+台賬資料

 

師資準備

10.師資着裝統一,穿有紅十字标志的T恤或馬甲,佩戴工作胸牌。

2

實地查看

 

11.師資資質符合要求。

3

實地查看+台賬資料

 

12.理論授課師資至少2人;實操每組配備1名師資(理論師資可同時為實操師資)。

3

查看台賬資料

 

學員準備

13.救護培訓師資學員原則上具有醫學、教育相關專業背景。

1

實地查看

 

14.師資培訓班學員條件符合要求,二、三級師資必須持有效的救護員證,骨幹(提高)班學員必須持有效的救護培訓師資證書。

3

實地查看

 

15.每期培訓班學員人數原則上按總會标準化工作手冊要求組班。

3

實地查看+台賬資料

 

16.實操訓練,師資培訓班每組不超過10人,救護員培訓班每組不超過17人。

3

實地查看

 

一級指标

二級指标

指标說明和評估标準

分值

督導方式

得分

培訓質量(50分)

課件、教材

17.使用省紅會标準課件,不随意修改課件。

5

實地查看

 

18.使用規定的救護培訓教材。

2

實地查看

 

19.二級救護培訓師培訓,培訓流程、教學大綱符合總會标準化工作手冊要求;三級救護培訓師培訓和救護員培訓按浙紅辦〔201628号文件要求執行。

10

查看台賬資料

 

20.學員按時按規定簽到,不補簽、不漏簽、不代簽;上課認真聽講,不玩手機,不聊天,不做與培訓無關的事;保持課堂安靜。

5

實地查看+台賬資料

 

21.培訓單元内容完成情況好,學員參與度高,課堂氣氛好,教學掌控好。

5

現場聽課

 

22.備課充分,有書面教案。

2

聽課+台賬

 

23.救護培訓師上課認真,舉例恰當,操作規範,示教準确,學員理解掌握好。

5

聽課+問卷

 

24.理論閉卷考試,不提前單發,統一使用省紅會題庫導出試卷或上機考試。

4

實地查看

 

25.操作考核,按總會标準化工作手冊要求進行,最多1位考官同時應對2位學員。

2

實地查看

 

26.試講考核,按規範要求操作,沒有原則性錯誤不點評,試講結束後做集體點評。

2

現場聽課

 

27.考試結束後,應在7個工作日内完成試卷批閱和成績彙總。

2

實地查看

 

28.培訓結束後20個工作日内完成證書發放。

2

查看台賬資料

 

29.證書發放對象年齡符合要求。

2

查看台賬資料

 

30.證書打印清晰,樣式符合省紅會标準,編号符合13位編碼規則,發放登記編号連續。

2

實地查看

 

資料檔案 (10分)

檔案管理

31.理論考試卷、實操考核表,試講考核表、試講教案等考核資料填寫完整,評語規範,規定期限内妥善保管。

3

查看台賬資料

 

32.學員信息表、學員考勤表,培訓計劃表、培訓報告表、培訓評估表等填寫資料完整,分冊管理。

3

查看台賬資料

 

33.各類工作報表、信息資料報送、錄入及時,數據準确。

4

台賬資料+電腦

 

效果評價  5分)

培訓評估

34.問卷滿意度95分以上得3分,90分以上得2分,85分以上得1分。

3

問卷測評

 

35.意見與建議彙總及時,反饋、整改到位。

2

問卷測評+台賬資料

 

附件2

一級指标

二級指标

指标說明和評估标準

分值

督導方式

得分

組織管理

10分)

工作目标

1.将救護培訓師管理工作納入總體工作目标,有年度培(複)訓計劃和任務。

4

實地查看+台賬資料

 

人員配備

2.有專兼職人員負責救護培訓師管理工作,職責明确。

2

實地查看+台賬資料

 

制度建設

3.有救護培訓師授課、培訓、考核、注冊等管理制度,有實施記錄。

2

台賬資料

 

師資交流

4.開展師資教學交流活動或會議。

2

台賬資料

 

隊伍建設

35分)

隊伍健全

5.建有師資庫,實行動态管理;授課師資證書在有效期内。

10

台賬資料

 

科學管理

6.與救護培訓師簽訂聘用協議,并及時更新。合理安排授課計劃,救護培訓師按照協議開展工作。

10

台賬資料

 

注冊管理

7.做好師資學時、學分登記和注冊申報工作。

10

台賬資料

 

加強監督

8.開展對師資授課情況督查,有記錄,有反饋。

5

台賬資料

 

證書管理

10分)

證書格式

9.救護培訓師證書樣式、規格統一,符合《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊》要求。

4

台賬資料

 

證書編碼

10.證書按照省紅會統一的編碼規則編号,序号登記連續。

4

台賬資料

 

證書内容

11.證書内容填寫完整、發放規範,數量與培訓量相符。

2

台賬資料

 

浙江省紅十字應急救護培訓師資管理督導評估指标

 

一級指标

二級指标

指标說明和評估标準

分值

督導方式

得分

培訓活動

35分)

培訓場地

12.有培訓場地,并配有教學所有的設備設施和紅十字标志。

5

實地查看+台賬資料

 

培訓班規模

13.每期師資培訓班學員人數原則上按總會标準化工作手冊要求組班;實操訓練時每組不超過10人。

5

實地查看+台賬資料

 

師資要求

14.師資着裝統一,穿有紅十字标志的T恤或馬甲,佩戴工作胸牌。

5

實地查看+台賬資料

 

教材課件

15.師資培訓使用規定教材,發放數量與培訓人數相符;課件統一使用省紅會标準課件。

5

實地查看+台賬資料

 

培訓活動

16.按照《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)》教學大綱要求開展救護培訓師培(複)訓活動。理論授課師資至少2人;實操每組配備1名師資(理論師資可同時為實操師資)。

5

實地查看+台賬資料

 

資料檔案

17.培訓計劃表、學員信息表、學員考勤表、理論考試試卷、實操考核表、試講考核表、培訓評估表、培訓報名表,填寫清楚、完整,妥善保管。

5

實地查看+台賬資料

 

考試考核

18.按照《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)》要求進行師資培訓考核。

5

台賬資料

 

信息宣傳

10分)

數據管理

19.使用省紅會救護培訓信息化管理平台,按時上報培訓計劃和實施情況。

8

台賬資料

 

信息宣傳

20.及時收集救護培訓師典型案例。

2

台賬資料

 

 

 

 

 


附件3

浙江省紅十字應急救護培訓基地管理督導評估指标

一級指标

二級指标

指标說明和評估标準

分值

督導方式

得分

組織管理(20分)

機構設置

1.設立救護培訓基地(中心、站),有文件或協議;标牌格式符合要求,命名規範;紅十字宣傳氛圍濃厚。

10

實地查看+台賬資料

 

人員配備

2.有專(兼)職人員負責,職責明确;師資配備符合要求,中心(站)配備專兼職救護培訓師31)名;師資證書在有效期内。

6

台賬資料

 

制度建設

3.有基地管理,師資管理,教具、器材管理,救護培訓及考核流程等制度。

4

台賬資料

 

教學條件(30分)

培訓場地

4.有培訓場地。其中,救護培訓基地(中心)至少有1個能容納40-50人聽課的教室或場地。

10

實地查看+台賬資料

 

培訓設備

5.按照《浙江省紅十字應急救護培訓基地管理辦法(試行)》配備教具、器材和設備。數量、質量符合要求,能滿足培訓需求。

10

實地查看+台賬資料

 

教材課件

6.培訓教材用總會教材,發放數量與培訓人數相符;課件使用省紅會課件。

10

台賬資料

 

組織實施(30分)

培訓活動

7.按照《應急救護培訓基地(中心)建設管理協議書》和《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)》開展救護培訓活動。活動有記錄,檔案、資料齊全。

15

實地查看+台賬資料

 

考試考核

8.按照《中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)》要求考試考核。每位學員的考試考核記錄、資料完整,妥善保管。

15

實地查看+台賬資料

 

證書管理(15分)

證書格式

9.救護員、救護培訓師證書按《浙江省紅十字會辦公室關于印發中國紅十字會應急救護培訓标準化工作手冊(試行)實施方案的通知》執行。

5

台賬資料

 

證書編碼

10.證書編号符合省紅會統一編碼規則,發放對象年齡符合要求。

5

台賬資料

 

證書内容

11.證書内容、發放記錄填寫完整規範,發放量與培訓量相符

5

台賬資料

 

宣傳工作

5分)

數據管理

12.時做好數據統計,及時上報資料。

3

台賬資料

 

信息宣傳

13.“世界紅十字日”、“世界急救日”等重大節日開展宣傳活動。

2

台賬資料

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浙江省紅十字會辦公室                    20161223印發

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